Chính sách bảo hành

Trong quá trình sử dụng, những sự cố đôi khi sẽ xảy ra và gây phiền hà cho người sử dụng, Túi xách New King xin chân thành xin lỗi Quý khách, Quý khách vui lòng liên hệ để Công ty cam kết bảo hành trong những trường hợp sau:

(1) Sản phẩm được sử dụng không quá 06 tháng kể từ ngày mua hàng; và
(2) Sản phẩm mắc lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất như đường may bị sút chỉ, dây kéo, móc khóa bị đứt, gãy.

Chính sách đổi hàng

New King sẵn sàng cung cấp các dịch vụ đổi hàng 1 đổi 1 hoặc hoàn trả hàng dành cho những sản phẩm mà Quý khách không ưng ý trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua hàng. Sản phẩm được chấp nhận yêu cầu phải đáp ứng đủ các tiêu chí sau:

(1) Chỉnh thể còn nguyên mới; và
(2) Lớp nilon bọc quai túi còn được giữ nguyên, chưa bị xé rách.

Lưu ý:

Công ty không chấp nhận bảo hành các sản phẩm trong trường hợp sau:

• Sản phẩm quá hạn bảo hành;
• Sản phẩm bị thiệt hại bởi lỗi do người sử dụng (VD: bị rạch đứt hoặc vô tình bị móc rách, khóa bị đứt, gãy do va đập, bị hao mòn hoặc cháy trong quá trình sử dụng hoạc do môi trường gây ra…); và
• Sản phẩm được bảo quản không theo hướng dẫn của nhà sản xuất, hoặc bị tự ý sửa chữa.

Nếu gặp sự cố trong quá trình sử dụng, kính xin Quý khách đừng ngần ngại liên hệ tới số hotline: +84-936801238 để yêu cầu bảo hành.

Xin chân thành cảm ơn!